、用工难、留人难成为酒店业人力资源的三个显著特征，成上述题的非常重的因素酒店业员工薪福利过低，业整体吸引力不足据国统计局发布的相关资料，1996年，酒店员工年平均工资人民币6884元，在所统的13行业列5;而到2008年，酒店员工平均工资人民20052元，1“本地在线亚洲日韩欧美”斯基集之前在万明天广场酒店担任总监职上海凯宾斯基大酒店任命孟卓帝先生为市场总监。来西班牙的孟卓帝先生毕业于巴罗那大学，并精通英，西牙，加泰罗尼亚及意大利。他有着专业职业素养并曾就职于洲及亚洲的万豪，洲际及梅里亚集。孟卓帝先生2010年起来到国，

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费2013425日布的中华人民共和国旅游法四十条也明确规定不得向旅游索取小费上述一系列法律、法规在对待小费题上均沿了统的否定标准和口径，不强化对小费的制度性否定力度是在这样的制度设定与社会环境中，国际服务业通的小费制在国成为一禁区，在旅游行业

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